従来型のサービスの特徴：

従来型のサービスの特徴：
1️⃣ お客様を「ただの消費者」として扱う
2️⃣ 支払いが済んだかどうかだけを重視する
3️⃣ 一度きりの取引が前提
4️⃣ 決まった選択肢だけを提示する

「尊重されている」と感じられる対応とは：
① お客様を「信頼を寄せてくれるパートナー」として接する
② 気持ちや安全面を何より大切にする
③ 長期的な信頼関係の構築を目指す
④ 要望やこだわりを丁寧にヒアリングする
⑤ 合わないものは無理に勧めず、失敗しないように寄り添ってくれる